Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anreise
Bitte bringen Sie Ihre Katze in einer sicher verschließbaren Transportbox.

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2. Impfungen

• Freigänger-Katzen: Erforderlich sind gültige Impfungen gegen Tollwut sowie Schnupfen-Seuche. Die Leukoseimpfung ist freiwillig.

• Wohnungskatzen (Einzelzimmer): Schnupfen-Seuche-Impfung erforderlich.

• Hunde: Gültige Impfungen gegen Tollwut, Staupe, Parvovirose und Zwingerhusten sind Pflicht

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​Der Impfpass ist bei Abgabe des Tieres vorzulegen.

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3. Fütterung
Wir stellen hochwertiges Nass- und Trockenfutter bereit. Spezialfutter oder besondere Diäten sind von den Besitzern mitzubringen. Eine spezielle Fütterung ist ausschließlich in Einzelzimmern möglich.

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4. Gesundheitsvorsorge & Tierarztbesuche
Wir kümmern uns liebevoll und sorgfältig um Ihr Tier. Bitte beachten Sie:

• Stress kann bei Tieren Krankheiten auslösen.

• Sollten gesundheitliche Probleme oder Verletzungen auftreten, behalten wir uns das Recht vor, einen Tierarzt aufzusuchen. Die entstehenden Kosten trägt der Tierbesitzer.

• Dies gilt auch für Verletzungen, die durch Spielen oder Rangeleien entstehen können.

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5. Gesundheitszustand bei Aufnahme

• Es werden nur klinisch gesunde, entwurmte und parasitenfreie Tiere aufgenommen.

• Kranke Tiere werden von einem Tierarzt untersucht; die Kosten gehen zu Lasten des Besitzers.

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6. Kastration
Wir nehmen nur kastrierte Tiere auf. Ausnahmen (Welpen oder Kitten) sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

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7. Tiere mit Behinderung
Auch Tiere mit Behinderung sind bei uns herzlich willkommen. Bitte buchen Sie rechtzeitig, damit wir das passende Zimmer reservieren können.

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8. Krankheitsmeldung nach Abholung
Treten innerhalb von fünf Tagen nach Abholung Ihres Tieres Krankheitssymptome auf, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir gegebenenfalls Maßnahmen für andere Pensionsgäste treffen können.

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9. Nicht abgeholte Tiere
Tiere, die nicht spätestens 14 Tage nach dem vereinbarten Abholtermin abgeholt werden, werden durch uns in ein neues Zuhause vermittelt.

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10. Stornierungsbedingungen & Zahlung

• Bei Stornierungen ab dem 14. Tag vor Pensionsbeginn sind 50 % der Buchungssumme als Ausfallentschädigung zu zahlen.

• Bei Nichtantritt des Aufenthalts ist der volle Betrag fällig.

• Die Zahlung erfolgt vor Pensionsbeginn per Überweisung auf das Konto der VR Bank Dachau (IBAN: DE87700915000100900869, Verwendungszweck: Ihr Name + Tiername) oder in bar bei Abgabe des Tieres.

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11. Berechnung der Aufenthaltstage
Es wird jeder gebuchte Anwesenheitstag berechnet – unabhängig von den tatsächlichen Bring- oder Abholzeiten.